Как помочь новому сотруднику адаптироваться на новом месте работы

Как адаптироваться на новом месте работы

Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня мы поговорим о том, как адаптироваться на новой работе. Выясните, какая адаптация бывает при выходе на работу. Выясните, как нужно вести себя руководителю при приеме новичка. Узнаете, как нужно действовать, если Вы являетесь новичком, чтоб добиться успеха. Поговорим о правилах адаптации и возможных ошибках.

Общие сведения

Придя на новое место, можно столкнуться с четырьмя сторонами адаптации.

  1. Психофизиологическая. Новичку необходимо определенное время для того, чтоб соответствовать ритму компании.
  2. Организационная. Ознакомление со структурой, выявление своей значимости и роли в этой компании.
  3. Профессиональная. Освоение навыков профессии, специфики работы.
  4. Социально-психологическая. Человек, который адаптируется в новом коллективе, на бессознательном уровне использует определенные приемы:
  • групповая идентификация — когда новичок относит себя к определенной группе, перестает чувствовать себя одиноким;
  • межгрупповая дискриминация – возвышение значимости своей общности, группы и отрицательное отношение к другой;
  • стратификация общества — коллектив распределяется на условные группы. Выявив принадлежность людей к определенным общностям, новичок может выстраивать свое поведение, учитывая, кто к какому типу общества относится. Стоит понимать, если будут допущены ошибки, не избежать неловких моментов, а иногда и конфликтов, чем будет осложнена адаптация на новой работе.

Различают такие стадии адаптации:

  • внешняя переориентация — человек болезненно воспринимает перемены в своей жизни, ему трудно смириться с новыми вещами, правилами особенностями, с которыми он не согласен, но скрывает свой негатив;
  • сотрудник постепенно признается коллективом;
  • ценности коллектива начинают восприниматься, но не включаются в собственные ценности;
  • принимаются обязанности, культура корпорации, происходит пересмотр себя и своего поведения;
  • гармоничное соединение новичка с остальными сотрудниками.

Если происходит отклонение в одной из этих стадий, это может привести к увольнению с работы по собственному желанию.

  1. Этап острой адаптации, может затянуться до двух месяцев. Присутствует повышенная тревожность, ошибочность действий, неуверенность. Может прийти осознание того, что новая работа не такая, какой она казалась раньше. Задачи кажутся излишне сложными. Присутствует серьезное психологическое напряжение. Завершается данный период в тот момент, когда появляется ощущение того, что работа больше не являются непредсказуемой, с поручениями получается справляться, есть люди, которые мне доверяют, как специалисту.
  2. Оптимистический период адаптации на работе, происходит приблизительно через четыре месяца с момента трудоустройства. Человек успокаивается, напряжение исчезает. Он понимает, что уже является «своим», может справляться с должностными обязанностями. Из-за излишнего расслабления, начинают совершаться ошибки, как во взаимоотношениях, так и в работе. Когда такому индивиду начинают указывать на его недочеты, он обижается. Это может привести к кризису и последующему увольнению.
  3. Вторичный этап адаптации, около полугода с начала работы. Индивидом усваиваются все правила организации. Он справляется с обязанностями, становится полноправным специалистом.

Методы успеха

Давайте рассмотрим, что может сделать начальник.

  1. Наставничество. К новичку представляют опытного сотрудника, выступающего в роли наставника, помогает адаптироваться.
  2. Вечеринка в честь новичка. Во время корпоратива его знакомят с тонкостями работы.
  3. Создание корпоративного PR. Компания создает справочник, в котором новичок может найти все ответы.
  4. Инструктаж. Сотрудника знакомят с компанией, с ее требованиями. Это происходит при участии коллег, которые отвечают на вопросы.
  5. Электронная почта, на которую новому сотруднику приходят все инструкции, способствующие скорейшему адаптированию.

Давайте рассмотрим, как ускорить свою адаптацию.

Возможные ошибки

Нужно знать, какие действия будут недопустимыми:

  • нельзя нарушать установленные правила;
  • недопустимо кого-то критиковать или обсуждать;
  • нельзя сравнивать свое нынешнее место с предыдущей работой, в частности обсуждать рабочие моменты;
  • не нужно ни с кем конфликтовать;
  • нельзя переносить манеру поведения с одной работы на другую, особенно если специализации были абсолютно противоположными;
  • не нужно выхваляться перед людьми своими способностями и интеллектуальными данными;
  • нельзя прогибаться под давлением коллег и отказываться от своих принципов;
  • не нужно зацикливаться на своих ошибках, относитесь к ним, как к опыту;
  • не стоит быть излишне активным или пассивным;
  • не нужно спешить делать выводы, лучше все взвешивать;
  • Вы не должны забывать о своем благополучии и здоровье;
  • не нужно к кому-то подлизываться, льстить;
  • нельзя быть излишне самоуверенным;
  • недопустимо комментировать решения и действия начальника.

Теперь Вы знаете, какой бывает адаптация на работе. Нужно быть готовым к тому, что процесс может оказаться затяжным. Наберитесь терпения и осознайте, что все люди через это проходят в определенный момент своей жизни. Помните о рекомендациях, изложенных в данной статье, соблюдайте правила адаптации и не допускайте ошибок.

Адаптационный период на новой работе,как адаптироваться в новом коллективе?

Пришел на новую работу. Сколько дней, недель,месяцев может длиться адаптационный период?

Адаптационный период может быть разным для разных людей. В основном он длится от двух недель до месяца.

Я HR менеджер, занимаюсь адаптацией персонала. Со своей стороны могу посоветовать первые несколько дней присмотреться к коллективу, понять кто лидер, кто клоун, присмотреться к культуре коллектива — в каждом коллективе есть свои привычки, традиции, нормы.

Не в коем случае не отделяйтесь от коллектива, не стесняйтесь задавать вопросы, советоваться.

Будте вежливы и приятны.

Не пугайтесь, если Вас будут сторониться — к Вам так же присматриваются, и если у Вас нет замашек маньяка-убийцы и от Вас не пахнет ароматами утренней пробежки — к вам скоро потянутся 🙂

Жизнь не стоит на месте, и каждый в своей жизни испытывал этот период. У каждого период адаптации длиться по — разному. Кто-то очень быстро вливается в коллектив, если он контактный, а кому-то и месяца мало. Но в любом случае, если вы пришли в новый коллектив, то открытость и хорошее настроение помогут быстрее адаптироваться. Только не стоит откровенничать и сплетничать. Таким способом быстро наживете себе врагов. Не надо проявлять и отрицательные эмоции. Если новые коллеги приглашают сходить куда-то, надо соглашаться. А в споре не стоит занимать чью-то позицию, лучше присмотреться. Иначе быстро попадете в немилость других коллег. Эти нехитрые правила помогут быстрее найти свое место в новом коллективе.

Как помочь новому сотруднику адаптироваться на рабочем месте

Каждый знает, что такое быть новичком: вспомните новый школьный класс, молодежный лагерь, учебную группу, стажировку, первый трудовой коллектив. Незнакомые лица, непривычное пространство, ощущение не уютности, скованности, давления. Любой новичок испытывает сильный стресс, чувство тревоги, подавленности, растерянности или неуверенности в себе. И чем старше человек, тем сложнее ему адаптироваться в незнакомой среде. Как правило, ребенок проходит адаптационный период в новом коллективе за несколько недель, студент – за пару месяцев, а человеку среднего возраста может потребоваться до полугода. Безусловно, скорость адаптации зависит от психологического типа новичка, уровня его коммуникабельности, склада личности.

Кроме того, многое зависит и от «принимающей стороны». Не секрет, что коллективы бывают разные: одни открыты и доброжелательны, с готовностью рассказывают новобранцам о правилах, истории и традициях. Но есть такие, которые считают своим долгом провести «обряд посвящения», то есть предложить выполнить какое-то странное, смешное или даже невыполнимое задание. Например, новобранцам на флоте поручают «точить якорь», а офисного клерка могут попросить составить SWOT-анализ ключевых конкурентов из стран БРИКС. Или отправляют новичка с каким-то нелепым поручением из одного отдела в другой, и он тратит несколько часов на собирание подписей к нелепому «меморандуму на рассылку прайса», и в конце дня является с ним в кабинет директора по продажам. В результате новобранец получает изрядную порцию негатива, а офисные «старожилы» — повод посмеяться и «отвести душу».

Безусловно, традиции посвящений – это хорошо, но еще лучше, если в компании существуют также и традиции адаптации новых сотрудников. Это важно не только для приходящих людей, но и для компаний. Ведь чем быстрее человек вольется в коллектив, почувствует себя «в своей тарелке», тем быстрее начнет приносить ту самую пользу, ради которой его и нанимали на работу. Как же помочь новому сотруднику преодолеть эту полосу препятствий под названием «испытательный срок», и кто это должен сделать.

Ответственный за доброту

В крупных компаниях есть «специально обученный человек» в составе HR-службы, это специалист по адаптации персонала. В компаниях поменьше, обязанности по введению в команду новых сотрудников выполняют HR-менеджер и непосредственный руководитель. В коллективах, где HR-служба отсутствует (а такие встречаются) ответственность за максимально быструю адаптацию новобранцев распределяется между руководителем и ближайшими коллегами. Основная задача специалиста, «ответственного за доброту», как можно быстрее интегрировать пришедшего сотрудника в корпоративную систему. Желательно сразу обратить внимание на несколько моментов, предусмотрительность в которых позволит избежать досадных заминок в процессе адаптации новых сотрудников.

Рабочее место

Важно, чтобы территория личного рабочего пространства сотрудника соответствовала профилю занимаемой должности. Если это бухгалтер, то ему понадобится большой и широкий стол для работы с папками и документами, шкаф или тумба-архиватор. А если новый сотрудник дизайнер, то важны не столько габариты мебели, сколько диагональ и разрешение монитора. Также необходимо лично протестировать работу всех систем: подключен ли принтер, работает ли Интернет, установлены ли все необходимые программы, достаточен ли уровень сигнал wi-fi в той части офиса, где расположено рабочее место.

Система «свой-чужой»

Чтобы новый сотрудник компании с первых дней почувствовал себя частью команды, необходимо как можно быстрее помочь ему преодолеть административный барьер, разделяющий «своих» и «чужих». Он, как правило, состоит из множества мелочей, абсолютно незаметных для постоянных сотрудников, но очень чувствительных для новичков. Сюда можно отнести: различные пропуски/допуски в помещения офиса, на разные этажи и уровни здания, ключи, карты, талоны и цифровые коды, внесение данных о новом сотруднике во все необходимые «разрешительные» списки. Чтобы ничего не упустить, лучше всего лично проверить все возможные маршруты, и убедиться, что в свой первый рабочий день новый сотрудник сможет попасть из подземного паркинга в офис на 10 этаже, не останется без ланча в корпоративной столовой.

Внутренний распорядок

Познакомьте новичка с правилами административного взаимодействия: каким образом заказывается канцелярия, как организовать срочную доставку документов клиенту, к кому обратиться, если нужно получить пробную партию продукции с производства. У людей, не знакомых с внутренними правилами и процедурами, даже простые вопросы могут вызывать серьезные затруднения, например: где найти брошюратор или как пользоваться шредером. Если вы сразу будете объяснять новым сотрудникам, каким образом в компании распределяется время пользования переговорными комнатами, то сможете избежать недоуменных вопросов от генерального директора, внезапно обнаружившего в конференц-зале команду промоутеров, репетирующих рекламные речевки.

Дресс-код

Как правило, в каждой компании есть дресс-код. Он может быть негласным, не зафиксированным в формальных документах, но он все равно есть. Кроме того, дресс-код есть и у определенных профессий, должностей. Например, то, что позволено дежурному вечернему секретарю, совершенно недопустимо для главного бухгалтера. И важно, чтобы кто-то тактично объяснил эти правила новичку. Обратил его внимание на то, что в джинсах позволено ходить дизайнерам, потому что они сидят в бэк-офисе, а менеджеры по продажам ходят на работу в строгих костюмах, так как они работают с клиентами, а вот в шортах не позволено являться в офис никому, кроме сына учредителя. Также, у руководителей могут быть и определенные личные вкусы и предпочтения в одежде. К примеру, финансовый директор не любит ярких цветов в одежде, поэтому сотрудники, приходящие в офис в желтых, оранжевых, красных рубашках или платьях, не вызывают его одобрения. А коммерческий директор подозрительно относится к менеджерам в белых рубашках, так как считает, что сотрудники под видом посещения клиентов, тайком ходят на собеседования.

Знакомство с компанией

На старте важно не только познакомить человека с компанией, с системой административных правил и законов, но и коллектив — с новым человеком, представить его, кратко рассказать о том, чем он будет заниматься. Нужна «виртуальная визитная карточка», избавляющая человека от необходимости презентовать себя каждому сотруднику компании в отдельности. Такое краткое, но емкое представление нового сотрудника можно сделать с помощью внутренней информационной системы intranet, рассылки по корпоративным адресам или объявления на корпоративной «пробковой стене» у входа в столовую. Формат может быть любой, важно реализовать идею информирования коллектива о появлении нового человека.

В целом, для скорейшей адаптации новичков, от «ответственных за доброту» сотрудников требуется организованность, внимание к мелочам и доброжелательность. Пусть в первые рабочие дни человек почувствует, что он нужен компании, что коллеги заметили его появление, и хотя бы HR-менеджер запомнил его имя. В этом случае, есть надежда, что испытательный срок нового сотрудника пройдет гладко, и через несколько месяцев в ряды компании вольется хорошо подготовленный и лояльный сотрудник.

Наталья Сторожева, преподаватель Русской Школы Управления

5 советов, как адаптировать новых сотрудников

Новая работа – это стресс для сотрудника: ему предстоит привыкнуть к правилам компании, найти общий язык с коллективом, раскрыть профессиональные качества. Как эйчару помочь новичку, рассказывает Владимир Якуба.

Владимир Якуба трудится в сфере обучения и подбора сотрудников 12 лет. Работал консультантом по подбору персонала в RC Group, руководителем регионального офиса Human Power Strategic, а также в департаменте управления персоналом ОАО «МТС». Сегодня Владимир – директор кадровой компании Tom Hunt и бизнес-тренер.

1. Cоставьте план адаптации нового работника

«Первые несколько дней действует правило: чем меньше сотрудник-новичок думает, тем меньше стресса испытывает. Поэтому необходимо составить план адаптации.

Схема первого дня будет примерно одинаковой для всех сфер бизнеса:

  • знакомство с руководителем;
  • изучение правил и ценностей компании (обязательно упомянуть о графике, дресс-коде, перерывах, месте парковки, цели и миссии компании);
  • знакомство с командой (нужно познакомить новичка со всей командой, в том числе людьми из других отделов);
  • постановка первых задач.

Я считаю, что обучать новенького в первый день не стоит. Если вы сразу взвалите на его плечи слишком большой груз, его тяжело будет тащить. В итоге обучение работник пройдет, а имени коллеги, стоящего рядом за кассой, знать не будет. Так что не торопитесь. Как гласит английская пословица: чем больше спешка, тем меньше скорость».

2. Предоставьте «раздаточный материал»

«В компании «Сибур» только что принятые на работу люди получают так называемый комплект новичка. В него входит брошюра с информацией о компании, сувенир и книжечка «Наша жизнь» с описанием корпоративной жизни.

Я считаю, что этот комплект очень важен. То, что вы обсудили с новичком условия и правила, еще не означает, что он все запомнил. Лучше, если будет небольшая “напоминалка”».

3. Выберите наставника

«Поначалу у новичка будет возникать миллион вопросов: начиная с того, во сколько обед, и заканчивая рабочими моментами. Даже если он обучился и изучил теорию, на практике столкнется с трудностями. Поэтому дайте одному из опытных работников задачу помогать ему.

Отлично, если наставником сможет стать руководитель, но это не всегда осуществимо. Так что пусть ментором будет работник того же отдела или той же должности, но более опытный.

Стив Брауни, исполнительный директор по персоналу (ресторанный бизнес) за каждым новеньким закрепляет специалиста, который знает специфику работы и показывает высокие результаты. Он корректирует действия коллеги, дает советы и контролирует его. Это эффективно, поскольку ошибки проще исправлять сразу, чем когда они уже дошли до автоматизма».

4. Поддерживайте новичка

«Не надо делать так, чтобы новенький чувствовал себя ребенком среди подростков. Да, он пока не совсем опытный, однако это не значит, что его не надо слушать. Поддерживайте его:

  • давайте право высказывать свое мнение;
  • хвалите за достижения;
  • мотивируйте;
  • приглашайте на общие собрания.

Тогда работник адаптируется быстрее».

5. Дайте почувствовать единство с командой

«И последний совет: пригласите новичка на какое-нибудь мероприятие, где он лучше познакомится с командой. Это может быть простой обед, бизнес-игра или корпоратив.

Эйлин Шу, вице-президент по корпоративным ресурсам Sterling Group, рассказывает, что в ее компании принято угощать новенького пирожными, чтобы он чувствовал внимание. Также здесь устраивают корпоративный обед для всего коллектива, когда в команде пополнение».

Адаптация линейного персонала – важный момент, который помогает снизить текучесть и повысить лояльность работников. Мы хотим добавить еще один совет: выбирайте релевантных сотрудников. В этом поможет сервис Worki с удобными фильтрами при поиске подходящих кандидатов. Чем лучше человек подходит для работы, тем быстрее он адаптируется и вольется в коллектив.

Владимир Якуба

Редактор блога Worki.
Любит лонгриды, сомнительные шутки и разговоры по душам с экспертами.

Рекомендуемые онлайн-курсы

Рекомендуемые материалы

Видео (кликните для воспроизведения).

Первые дни на новой работе: как помочь новому сотруднику адаптироваться

Первые дни на новой работе, в новом коллективе – самые сложные: новая культура, непонимание как лучше и эффективнее выстроить коммуникацию внутри коллектива, стресс, неуверенность, боязнь ошибиться. Как помочь новому сотруднику адаптироваться? Какова роль HR, а какова роль непосредственного руководителя в процессе адаптации нового сотрудника? Попробуем разобраться в данной статье.

Знакома ли вам такая ситуация: сотрудник, который проработал в компании чуть больше двух месяцев, пишет заявление об увольнении, мотивируя свое желание покинуть компанию тем, что на этапе собеседований и приёма Job Offer от компании он представлял себе свои задачи совершенно по-иному? Или вот такая ситуация – руководитель нового сотрудника, который только- только прошел период испытания, приходит в отдел персонала и сообщает о том, что с этим сотрудником надо расстаться, так как ни одной поставленной задачи он не выполнил на должном уровне и в поставленный срок?

И в первом, и во втором случае налицо неуспешная адаптация нового сотрудника. При возникновении подобных ситуаций возникает ряд взаимных претензий, как со стороны руководителя этого новичка, так и со стороны HR-специалиста – ошибка в подборе, некорректная постановка задач и отсутствие промежуточного контроля, отсутствие четких критериев оценки эффективности нового сотрудника, отсутствие обратной связи и т.п.

Нельзя сказать, что эти претензии несправедливы, но, чтобы избежать подобных ситуаций или, по крайней мере, минимизировать риски их возникновения и руководителю новичка, и HR специалисту необходимо совершенно четко понимать свои роли в процессе адаптации новых сотрудников. Каждый участник этого процесса несет равную ответственность за успешную адаптацию нового сотрудника в компании.

Каковы же основные роли участников процесса адаптации нового сотрудника?

HR-специалист отвечает не только за правильное оформление документов при приеме на работу нового сотрудника, но и за процесс адаптации любого новичка в компании в целом. HR-специалист знакомит нового сотрудника с порядком работы и структурой компании, корпоративными правилами и ценностями, традициями и историей организации. Кроме того, HR-специалист в первый рабочий день представляет новичка коллективу, знакомит нового сотрудника с навигацией по офису, показывает его новое рабочее место, а также обеспечивает всеми необходимыми для работы инструментами.

Но на этом роль HR-специалиста в данном процессе не заканчивается. Желательно, на протяжении первых трех месяцев работы нового сотрудника, регулярно (не реже одного раза в неделю в первый месяц и не реже одного раза в две недели в последующие два месяца) брать обратную связь о прохождении процесса адаптации у самого новичка, а также у его непосредственного руководителя. HR-специалист должен быть уверен на 100%, что сотрудник обеспечен всем необходимым оборудованием, а также всей информацией, которая поможет ему быстрее влиться в коллектив и процесс работы.

Чаще всего руководитель, получая себе в команду нового сотрудника, особенно если вакансия на эту должность была открыта достаточно длительное время, счастлив оттого, что наконец-то появился человек, который «разгребет весь скопившийся завал работы» и не всегда учитывает, что новичок работает в компании только один или два дня, ставя ряд задач, которые «должны быть выполнены в кратчайшие сроки». При этом не всегда руководитель при постановке этих задач приоритизирует их и дает четкое определение «кратчайшим срокам».

И на этом этапе процесса адаптации новичка опять немаловажна роль HR-специалиста. Правильно заранее подготовиться к моменту постановки задач новому сотруднику. Накануне выхода нового сотрудника в компанию HR-специалист совместно с будущим руководителем новичка составляют план работы на первые три месяца, в котором обязательно нужно указать саму задачу (причем расписать ее максимально четко и детально, планируемый результат, срок выполнения задачи, а также предусмотреть место в этом плане, где будет изложен фактический результат).

Чем четче и понятнее будет составлен этот план, тем больше он будет полезен как руководителю, так и новому сотруднику на этапе постановки задач, в процессе их выполнения, а также поможет правильно и максимально объективно оценить результат выполнения этих задач.

Для промежуточного контроля выполнения поставленных задач руководителю необходимо регулярно (не реже одного раза в неделю в первый месяц и не реже одного раза в две недели в последующие два месяца) встречаться с новичком и давать ему развивающую обратную связь по тому или иному этапу выполнения задач, с обязательным акцентом на то, что у новичка получается делать хорошо и рекомендациями по тому, что новому сотруднику стоит улучшить в своей работе. Развивающая обратная связь – это тонкий процесс, в ходе которого важно не демотивировать новичка, а побудить его более эффективно и правильно выполнять ту или иную задачу.

Для получения правильного результата развивающей обратной связи руководителю может также понадобиться помощь HR специалиста. Если у руководителя мало опыта в предоставлении такого рода обратной связи или он не уверен в точности формулировок, которые выбрал для беседы с новым сотрудником, HR специалисту необходимо подключиться к процессу подготовки и совместно с руководителем составить примерный план обратной связи.

При составлении такого плана всегда важно помнить, что развивающая обратная связь обязательно начинается с акцента на позитивных моментах, например, руководителю в самом начале беседы стоит отметить то, что новичку удается делать наиболее хорошо и успешно. Руководителю необходимо помнить, что во время развивающей обратной связи не стоит допускать резких оценочных высказываний, а также давать критичную субъективную оценку тем или иным действиям нового сотрудника.

Если новичок сделал что-то неправильно, следует указать на это как на факт без лишнего суждения, и спросить у нового сотрудника, что бы он сделал в следующий раз, чтобы избежать подобных ситуаций. Также необходимо поинтересоваться у сотрудника, что еще ему необходимо знать или иметь для эффективного выполнения поставленных задач.

Этот вопрос следует задавать не из праздного любопытства, а с намерением понять истинную причину промаха нового сотрудника. Возможно, ему необходима помощь руководителя или коллег в получении каких-то дополнительных ресурсов для выполнения поставленной задачи.

Давайте представим ситуацию: руководитель поставил задачу новому сотруднику сделать консолидированный отчет в формате Excel, который требует компилирования данных из нескольких источников. На компьютере, который был выдан новому сотруднику, установлена устаревшая версия программного обеспечения, что затрудняет процесс работы с объемными файлами формата Excel.

IT-служба приняла заявку на решение этой проблемы от нового сотрудника и обещала решить эту проблему в трехдневный срок (все по регламенту), а новому сотруднику необходимо предоставить этот отчет своему руководителю в течение двух дней. Сотрудник новый, его коммуникация с коллегами еще недостаточно хорошо налажена, чтобы повлиять на скорость обработки своего запроса IT-службой. Кто как не руководитель сможет помочь ему в данном вопросе. Но руководитель может об этом и не узнать, если не спросит своего нового сотрудника, а всех ли ресурсов тому хватает для качественного выполнения поставленной задачи.

Иначе говоря, роль руководителя в процессе адаптации нового сотрудника сложно переоценить, и зачастую она даже более значима, чем роль HR-специалиста. HR может придумывать огромное количество мероприятий по адаптации нового сотрудника, но если непосредственный руководитель новичка не принимает в этих мероприятиях никакого участия, то, скорее всего, процесс адаптации завершится неуспешно.

Инструкция по выживанию в новом коллективе

Итак, поиски работы завершены, долгожданное рабочее место ждет. Теперь предстоит новый, порой не простой, но интересный, а самое главное, совместный путь нового сотрудника и организации, который начинается с периода адаптации.

Этот процесс является двусторонним. С одной стороны, новый сотрудник привыкает к новой обстановке, новому коллективу и прочему, за этим стоят его сознательный выбор данной компании и ответственность за это решение. С другой стороны, организация также приспосабливается к своему новому звену, может, не в таких масштабах, как сотрудник, но все же, и за этим также стоят определенные обязательства, взятые при найме нового работника.

Сейчас во многих компаниях практикуют специальные процедуры по введению работника в организацию – дают наставников и оказывают всяческую помощь в начале пути, что существенно облегчает адаптационный процесс, снижает стресс и повышает эффективность сотрудника. Но, к сожалению, не все работодатели уделяют внимание этому важному периоду, и хотя адаптация – взаимный процесс, чаще всего в реальности приспосабливаться приходится именно сотруднику.

Даже если посчастливилось попасть в организацию, которая заботится о новичках, все же он должен рассчитывать только на себя, поэтому психологические знания о том, что поможет адаптироваться на новой работе, вполне могут пригодиться.

Как стать «своим»

Итак, есть основные направления адаптации на новом рабочем месте:
• вхождение в коллектив и налаживание отношений с новыми коллегами;
• освоение организационных процессов компании (это деловое взаимодействие и коммуникация, принятые в данной организации, иерархическая структура, оформление документации, необходимой для осуществления собственно содержания работы (например, заявок на канцтовары, командировок), распорядок дня (возможности перерывов, «перекуров»), требования других структурных подразделений и руководителей и так далее);
• освоение моделей выполнения должностных профессиональных обязанностей, то есть именно содержания работы.

Кроме того, в процессе адаптации выделяют несколько стадий, которые проходит новичок по всем вышеописанным направлениям. Это ориентация, приспособление, ассимиляция и идентификация.

Первый этап – ориентация

Второй этап – приспособление

Постепенное привыкание к новой работе и своему новому статусу, а также включение в межличностные отношения с коллегами. Здесь новичок может уже проверять на себе полученные в течение предыдущего этапа знания об организации.

В отношениях с новым коллективом тоже есть некоторые особенности, которые следует учитывать. Для начала стоит усвоить принятый стиль общения и следовать ему, особенно в первое время. Как говорят, со своим уставом в чужой монастырь не ходят, поэтому не стоит нарушать заведенные порядки и нормы, сравнивать новую работу с прошлой, переносить свой привычный стиль деятельности («Когда я работал на старой работе, то делал так! А вот мои прошлые коллеги…»). Первое впечатление не получится произвести второй раз, поэтому изначально нужно суметь себя показать как человека умного, опытного, порядочного, уравновешенного, доброжелательного, но не позволяющего собой манипулировать, уверенного в себе, но не самоуверенного, общительного и компанейского, но имеющего свои личные взгляды и позиции. Не стоит в первое время открыто и вызывающе демонстрировать свои амбиции и конкурировать с коллегами, это может вызвать у них напряжение и раздражение, что может значительно осложнить ваше вхождение в коллектив. Важно ощутить себя «командным игроком», продемонстрировать свою заинтересованность и готовность участвовать, пусть, даже и в неформальных мероприятиях.

Ни для кого не секрет, что появление нового коллеги вызывает особый интерес к нему всего коллектива, в котором состоят очень разные люди, в том числе и те, кто любит разного рода провокации. Есть высокая вероятность, что они обязательно попытаются испробовать «на прочность» новичка, усугубив дискомфорт от новой обстановки. Важно быть готовым к этому и воспринимать это частью взаимного адаптационного процесса.

Третий этап – ассимиляция

Полное приспособление к рабочей среде. На этом этапе происходит полное усвоение групповых норм, касающихся трудовой деятельности, темпа работы, одежды и всего остального, понимание и усвоение роли, которую надлежит играть в организации, и ее успешная реализация. Происходит практически полное приспособление и в профессиональном направлении, когда новый сотрудник демонстрирует в работе способность выполнять все ключевые функции и задачи (в том числе и нестандартные) с требуемыми скоростью и качеством, а также показывает готовность выйти в случае необходимости за рамки своих обязанностей.

Заключительный этап – идентификация

Достигается в момент, когда личные цели работника начинают совпадать с целями всего коллектива, организации. Этим этапом завершается процесс адаптации, он характеризуется постепенным преодолением производственных и межличностных проблем и переходом к стабильной работе. При спонтанном развитии процесса адаптации этот этап наступает в среднем после одного года работы. Если процесс регулировать (например, организовывать в компании специальные мероприятия по вхождению сотрудника в компанию, прикреплять наставника или другого помощника), то этот этап может наступить через несколько недель или месяцев.

Сокращение адаптационного периода способно принести весомую финансовую выгоду, особенно если в организации привлекается большое количество персонала.

К этому времени сотрудник должен ощущать себя достаточно комфортно. Прошел стресс, вызванный вступлением; известны формальные и неформальные ожидания; у сотрудника возникает ощущение своей принадлежности к организации – «мы вносим вклад в общее дело». В свою очередь, он получает, как и было согласовано при приеме на работу, регулярную зарплату.

Соответственно, успешно адаптировавшийся сотрудник – это, по сути, работник, хорошо вписавшийся в пирамиду корпоративной культуры и усвоивший правильные модели поведения на всех трех ее уровнях: выполнение работы, деловое взаимодействие и межличностное общение. А показателем успешно произошедшей адаптации может выступать удовлетворенность работой у недавно пришедшего сотрудника и удовлетворенность организации этим сотрудником.

В заключение хотелось бы сказать, что, каким бы трудным не виделся нам период адаптации, важно помнить: это всего лишь период, который обязательно пройдет, вы справитесь со всеми проблемами и сложностями новой обстановки и настанет момент, когда вы будете получать удовольствие от работы, которую так хотели заполучить, особенно, если не будете забывать думать и заботиться о себе, своем здоровье, настроении и благополучии.

Как адаптироваться на новой работе

  • Станислава Стариковская
  • 26.10.2016
  • 20654
  • 0 Комментариев

Не всякому новичку везет попасть в организацию, заботящуюся о благополучном прохождении трудовой адаптации своих сотрудников, поэтому и вопрос «Как адаптироваться на новой работе?» является актуальным и сложным для многих трудоспособных граждан.

Реалии трудовой адаптации

Когда в компании организована и налажена работа специалистов и служб, ответственных за трудовую адаптацию новых сотрудников, все, что нужно делать новичку – смотреть, слушать, запоминать, задавать вопросы – то есть учиться у наставников. В этом случае проблем с адаптацией может не возникнуть вовсе, она пройдет быстро и легко.

Но в ситуации, когда нет ни наставника, ни даже человека, способного и желающего внятно объяснить что к чему, новичку приходится приспосабливаться самому, а это нелегкая задача.

Во втором случае стресс, который всегда сопровождает процесс приспособления к новым условиям труда, значительно увеличивается (может даже перерасти в психологическую травму), адаптация существенно усложняется, а вероятность увольнения новичка возрастает в разы.

По статистике, когда в организации действует принцип помощи и поддержки новых сотрудников, вероятность того, что новичок не сможет адаптироваться на новом рабочем месте и, вскоре после устройства на работу, уволится с нее, снижается на 30-60%!

Трудовая адаптация это, конечно, взаимное приспособление работника к организации и организации работнику, но реалии таковы, что приспосабливаться зачастую приходится только работнику.

Большинство работодателей, не зная ценности успешной адаптации новых сотрудников, руководствуются принципом «Не подойдет этот – возьмем другого» и, образно выражаясь, бросают новичков на произвол судьбы в первые дни работы.

Даже если посчастливилось попасть в организацию, обучающую и оказывающую всяческую помощь, новичок должен рассчитывать только на себя, поэтому психологические знания о том, что поможет адаптироваться на новой работе, обязательно нужно иметь.

Адаптация как процесс

Профессиональная (трудовая) адаптация – постепенное доведение трудовых навыков, умений, способностей, знаний работника до необходимого в данной организации уровня.

Из определения становится понятным, что адаптация – это процесс и состоит он из стадий:

  1. Ознакомление работника с новыми условиями труда.
  2. Приспособление (постепенное привыкание) к новой работе.
  3. Ассимиляция (полное приспособление) в рабочей среде.
  4. Идентификация (достигается в момент, когда личные цели работника начинают совпадать с целями всего коллектива, организации).

Информацию о том, на какие этапы разделяется процесс адаптации нового работника с позиции необходимости организации (руководству, коллективу, HR-менеджеру, организационному психологу) оказывать ему помощь в этот непростой период, вы найдете в статье https://ourmind.ru/adaptaciya-novogo-sotrudnika.

Адаптационный период может занять всего лишь одну рабочую неделю, а может растянуться на годы (1,5 – 3 года), все зависит от личности новичка и занимаемой им должности. В среднем же адаптация длится полгода.

Адаптированность сотрудника на работе характеризуется высоким уровнем удовлетворенности своей профессией, условиями работы и коллективом.

Успешно и быстрее адаптироваться на новом месте помогут такие личные качества и навыки:

  • стрессоустойчивость,
  • скромность,
  • оптимизм,
  • справедливость,
  • независимость,
  • умение быть гибким, разрешать конфликты,
  • умение не поддаваться на манипуляции.

Как адаптироваться на новой работе: рекомендации

Чтобы процесс адаптации прошел легче и быстрее, психологи рекомендуют:

  1. Успокоиться. Придется применить все известные методы саморегуляции и самоконтроля, чтобы сохранять спокойствие в первые дни на работе. Именно уравновешенное состояние послужит залогом того, что получится произвести хорошее впечатление на руководство и коллег, а приступив к работе не растеряться, сохранить концентрацию внимания, трезвое мышление, активизировать память и иные психические процессы.
Видео (кликните для воспроизведения).

Адаптация на новом рабочем месте всегда стресс, но нужно постараться определить для себя стоит ли работа того, чтобы набраться сил и пережить этот непростой период или лучше отправиться на поиски другой, более подходящей работы.

Как помочь новому сотруднику адаптироваться на новом месте работы
Оценка 5 проголосовавших: 1
Читайте так же:  Постановка организации на воинский учет

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here