Что будет если не заплатить в ресторане

Какие гражданские отношения нарушаются, если клиент отказывается платить в ресторане?

У нас есть сеть заведений общественного питания (кафе и рестораны). Клиент отказался расплатиться, был задержан сотрудниками полиции, но административный протокол не был составлен. Это решение было обжаловано в прокуратуру, но безуспешно. Остается подать гражданский иск. Сумма небольшая — 6400 руб. Есть фамилия, имя, отчество и адрес регистрации (другая область) клиента. Какие обязательства нарушены клиентом? В какой суд подавать иск?

Отказ полиции возбуждать административное дело вполне обоснованно, поскольку признаков состава административного правонарушения выявлено не было. Дело в том, что административные правоотношения являются публичными, т.е. в их основе лежит принцип властных отношений: подчинения граждан и организаций действующей в государстве власти. И в таких отношениях равенства сторон нет.

А отношения между предприятием общественного питания (столовая, кафе, ресторан), оказывающим услуги питания, и лицами, получающими такие услуги (все категории граждан и организации в части доставки еды в офис), являются гражданскими правоотношениями, основанными на равенстве прав и обязанностей. И такие отношения регулируются гражданским законодательством, что отражено в ст. 1 Гражданского кодекса РФ. Исключение составляет качество продуктов, которое регулируется административными актами – законами, СанПиНами и т.д.

Так, согласно п. 1 ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Согласно п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Теперь о ситуации, описанной в вопросе.

Для того чтобы гражданин, пожелавший пообедать, получил услугу питания, он посещает кафе. С этого момента вступает в действие публичный договор (ст. 426 ГК РФ), т.е. одна сторона (кафе) обязана оказать услугу другой стороне (гражданину, обратившемуся за услугой) в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных законом и правилами кафе. Названный публичный договор содержит предложение услуг (оферту) – меню с перечисленными блюдами и образцами блюд, выставленные на прилавке, с указанными ценами, а гражданин сам добровольно решает, принять предложение (оферту) на предложенных условиях или нет.

Поскольку услуга оказывается за плату (стоимость блюд, обслуживание и т.д.), то в силу вступают правила договора возмездного оказания услуг, установленные в гл. 39 ГК РФ.

Как только гражданин отбирает блюда (забирает тарелку с салатом при самообслуживании или заказывает официанту список блюд), он принимает предложение, т.е. акцептирует оферту. Его согласие означает, что он присоединился к публичному договору и готов соблюдать его условия, в том числе в части оплаты.

Приняв предложение (оферту), совершив акцепт, гражданин вместе с правом получить выбранные блюда приобретает обязанность оплатить их в соответствии с указанными ценами.

Отказываясь оплатить полученные блюда, посетитель нарушает следующие принципы и правила.

Во-первых, заключив договор (присоединившись к публичному договору), по общему правилу, он не вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения. Так, запрет установлен в п. 1 ст. 310 ГК РФ, согласно которому односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Поскольку в данном случае посетитель является гражданином-потребителем, то его права дополнительно обеспечены Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», который содержит исключение из общего правила. Статьей 32 этого закона установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Применительно к ситуации, описанной в вопросе, посетитель имел право расторгнуть договор услуг питания, но одновременно он обязан был оплатить «фактически понесенные исполнителем расходы».

Поскольку полиция, проверяя факты, вероятно, установила личность и местожительство гражданина, то администрация кафе вправе в течение трех лет со дня ЧП обратиться в мировой суд по месту жительства гражданина и предъявить иск с просьбой взыскать с «нарушителя» договора «фактически понесенные исполнителем расходы»: стоимость заказанных блюд. При цене иска 6400 руб. дело подсудно мировому судье, а они и их территориальная юрисдикция перечислены на сайте федерального (районного) суда. Правильно вести дело поможет адвокат.

Если не заплатил за счет в ресторане, что грозит?

Здравствуйте! Ну, если вы наели на сумму свыше 250 тысяч рублей — это уголовная ответственность, статья 165 УК) В ином случае грозит административное наказание в виде штрафа.

Статья 7.27.1. Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием

Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния —

влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости причиненного ущерба, но не менее пяти тысяч рублей.

Как достойно выйти из положения, если поужинал в ресторане, а деньги забыл?

Прежде всего, не надо паниковать. Выход из положения всегда можно найти. Пообщаться с администратором, объяснить ситуацию. При этом, если вы постоянный клиент этого ресторана и на хорошем счету, то вам могут записать долг, особенно, если сумма не велика. Рассчитаетесь позже. Обострять отношения, рискуя потерять клиента, администратор вряд ли захочет. При других обстоятельствах могут предложить оставить в залог какую-то ценную вещь или документы (что далеко не всегда является законным), написать расписку. Иногда могут предложить дать сопровождающего, чтобы он мог съездить с вами за деньгами. При этом вполне вероятно, что предоставят свой транспорт, попросив оставить ключи от вашего автомобиля, если вы приехали на нем. В общем, вариантов много, их надо искать совместно с работниками ресторана, у них наверняка есть опыт разрешения таких ситуаций. Знаю курьезный случай, когда аналогичная ситуация возникла перед самым закрытием ресторана, и забывчивому клиенту предложили отработать, вымыв полы в двух залах после ухода всех посетителей.

Должен ли платить за другого в кафе, если тот ушел, и не расплатился?

Два знакомых в кафе заказали себе что-то, каждый своё. Но один ушел и не заплатил, то почему другой должен за него платить, если не он заказывал.

Заказ в кафе — это покупка на основании договора. В данном случае договор — это прайс (меню) кафе. Делая заказ, вы соглашаетесь с договором. Таким образом, если заказ сделан, кафе обязано предоставить посетителю заказанные блюда и напитки по указанной в меню цене, посетитель обязан их оплатить по указанной в меню цене. При этом кафе обязано выставить счет, не противоречащий ценам в меню, а также выписать (по требованию посетителя) другие документы.

Читайте так же:  Как получить декретные

В каждом договоре есть минимум две стороны, одна из которых предоставляет товар (услугу), другая его оплачивает. Третья и последующие стороны должны быть в договоре прописаны явным образом.

При заказе в кафе третья сторона никаким образом не приписывается в договоре.

Таким образом, если одна из сторон отказывается исполнять свои обязательства по договору, в рассматриваемом примере это посетитель кафе, который ушел, не оплатив свой заказ, вторая сторона вправе предъявить ему свои претензии и обиваться от него уплаты любым способом, не запрещенным законом, в том числе заявить в полицию, написать заявление в суд и т.п.

Если ушедший посетитель находился в кафе с каким-либо собеседником, то это третья сторона. Администрация кафе не имеет права предъявлять претензии к третьей стороне, так как ее в договоре не заявлено.

Для сравнения: кредитный договор с поручителем. Поручитель будет третьей стороной. Кредитор, в случае невозможности предъявления претензий к заемщику, имеет право предъявить претензии к поручителю. В таком случае поручитель должен будет такие претензии удовлетворять (опять же в рамках договора)

Что будет, если у меня не хватает денег, чтобы оплатить еду в кафе (и при этом я не могу просто слинять, не заплатив)?

Написать в счете — «Денег нет, но вы держитесь. Всего доброго Вам. Хорошего настроения!». Слышал, что это помогает решать проблемы посерьезней.

Сначала рассматривается вариант о дополнительной скидке, например, если у гостя уже есть скидочная карта на 10 %, ресторан может предложить 20 %. Если же разница не вписывается в эту скидку, то обычно гость сам предлагает оставить в залог телефон или водительские права. А потом через час-два привозит недостающую сумму.

Если ситуация совсем критичная, то ресторатор может вызвать милицию, чтобы зафиксировать факт неуплаты. Если клиент в течение нескольких дней завезёт недостающую сумму, протокол всё равно составят, заявление примут, но делом заниматься не будут. Если же человек не объявится, ресторатор имеет все основания подать на него в суд, хотя такое дело вряд ли станут рассматривать.

хотя такое дело вряд ли станут рассматривать.

По такой логике получается что за это считай ничего не будет человеку что поел да не заплатил.

Соня сделала мой день, однако.

Если рассматривать эту ситуацию с юридической точки зрения, то между посетителем и кафе был заключен договор оказания услуг на предоставление питания. Хотя, тут возможно будет природа смешанного договора, а именно услуги+купля продажа. В любом случае, суть не в этом.

По такому договору одна сторона обязуется оказать услуги по предоставлению пищи в соответствии с выбором посетителем, а посетитель обязуется оплатить. По договору купли-продажи, одна сторона обязуется передать товар, а другая принять его и оплатить.

Итак, у посетителя не хватает денег на оплату услуг, которые ему оказали. При этом он не имеет мотивов уйти не заплатив, уклониться от уплаты, то есть отсутствуют виновные действия. Полицию то сотрудники кафе я подозреваю и могут вызвать, только вот никакого состава правонарушения или преступления в данной ситуации нет.

Как правильно по моему мнению должно поступить кафе? Составить акт о том, что кафе предоставило услуги по предоставлению питания, перечислить список еды из меню, с ценой, посетитель в свою очередь принял оказанные услуги. На акте реквизиты сторон и подписи.

Ну и если посетитель не оплатит, после появления у него денег, всё, что он наел. То на основании такого акта+показаний свидетелей+представим записей видеокамер, кафе сможет взыскать с посетителя всю сумму в суде.

За неоплаченный в кафе счет можно заплатить штраф до 50 базовых

Пили, ели, веселились

Недавно из спортивно–оздоровительного комплекса «Фристайл» в Минске, чтобы не платить по счету из бара, парень ушел. через окно. История, увы, не исключительная. Есть в столице кафе, где что ни месяц хоть один счет да остается неоплаченным из–за бессовестных клиентов.

Во «Фристайле» же дело было так. Молодой человек, на вид 16 — 20 лет, решив попариться в баньке, занимать ящик для вещей не стал — оставил одежду в шкафчике своей спутницы. Затем парочка купила билеты. А дальше — самое интересное. Ведь гости комплекса получают специальный браслет с электронным чипом, благодаря которому могут воспользоваться услугами бара на сумму до 40 рублей и при выходе из заведения ее оплатить. Только последнее, судя по всему, в планы паренька не входило. Проведя в комплексе около двух часов и потратив практически весь свой кредит, он открыл окно возле бассейна и вылез через него на улицу, рассказала пресс–офицер Первомайского РУВД Ольга Кутько. Сбежал как был, в одних плавках и с браслетом, стоимость которого, к слову, тоже немаленькая. Девушка же вышла через дверь, сказав, что молодой человек решил еще задержаться. После просмотра записи с видеокамер охранник комплекса вызвал милицию, которая сейчас и разыскивает беглеца.

Любопытно, как часто кафе сталкиваются с посетителями, которые не платят по счету? Оказалось, проблема актуальна для многих заведений. Особенно тех, где «большая проходимость».

— Максимальная сумма неоплаченного счета в моей практике — 600 долларов в эквиваленте. Отдыхала большая компания, — вспоминает Алеся, администратор одного из минских кафе, которая прежде работала и в ночных клубах. — За всеми уследить не всегда получается.

Говорит, сценарии побегов различны. Допустим, гости встают со своих мест и якобы идут танцевать. А чтобы официант ничего не заподозрил, перевешивают к себе пиджак, оставленный кем–то за соседним столиком. Мол, вещи на месте, значит, и люди вернутся. Или кладут на стол кошелек. пустой. Некоторые выходят на воздух: раз, второй, а на третий не возвращаются. Если словить за руку не удалось, то милицию, как правило, уже не вызывают. Сотрудники ресторанов расплачиваются по счету своими деньгами.

Можно ли застраховаться от подобных выкрутасов? В некоторых ночных клубах применяется так называемый барный расчет, когда клиентов просят заплатить сразу, как только приносят заказ. Есть в Минске заведение, где на входе гостям выдают карточку, на которую пробивают все заказы, а на выходе производят по ней расчет. Говорят, одно время где–то даже счета у гостей проверяли, но эта система не прижилась. Для обычных кафе и ресторанов такие меры и вовсе не подходят. Там вся ответственность — на официантах. Чем они опытнее, тем меньше у наглецов шансов уйти по–английски.

Но даже когда халявщиков ловят за руку, убедить их расплатиться по счету порой непросто. Некоторые гости едят, пьют, а потом прямо так открытым текстом, улыбаясь, говорят: «Платить не будем — нет денег».

— Такие посетители приходят уже подготовленными: без каких–либо документов, чтобы сложнее было установить их личности, — рассказывает Дарья, администратор кафе, где подобные случаи бывают едва ли не раз–два в месяц. — Наличности с собой, естественно, тоже нет. Как и мобильных телефонов или других вещей, которые могли бы послужить залогом за неоплаченный счет. Что делаем? Вызываем милицию.

Тут уж халявщикам становится не до шуток. Ведь если дело дойдет до суда, придется оплатить не только счет, но и административный штраф — до 50 базовых величин — за причинение имущественного ущерба в незначительном размере без признаков мелкого хищения, предупреждает Сергей Горохов, начальник отдела охраны правопорядка и профилактики Первомайского РУВД Минска. В результате нередко через несколько дней деньги у людей таки находятся. И конфликт удается разрешить без составления протокола. Хотя встречаются экземпляры, которые на неоплате счетов попадались с десяток раз за год.

Впрочем, ситуации бывают разные. Дарья рассказывает о случае, который произошел в кафе «Т.О.Ч.К.А.» буквально на прошлой неделе. На летней террасе отдыхала мужская компания — пили, ели. Пока не пришел их знакомый, которого они пригласили по телефону. На него–то и решили оставить счет на 70 рублей. Мол, ты посиди тут, а мы минут через 15 вернемся. Когда время близилось к закрытию, бедолага сам обратился к администрации с предложением вызвать правоохранительные органы. Так что злоупотребляют доверием не только кафе да ресторанов.

Читайте так же:  Куда можно пристроить пожилого человека

С начала года только в Первомайском районе по ст. 10.7 Кодекса об административных правонарушениях составлены 12 протоколов (случаи, когда ситуация разрешилась полюбовно, тут не учитываются). Из них 4 — за неоплаченный счет в кафе, 5 — в такси и 3 — за съеденный–выпитый прямо в магазине товар.

Советская Белоруссия № 152 (25034). Среда, 10 августа 2016

Вот интересно: что будет, если человек поест и не расплатится в кафе?

Если есть правило, всегда есть те, кто его нарушат. В кафе за заказ нужно платить – это правило. «А что бывает с теми, кто нарушает это правило?» – интересуется наша читательница.

Нашу читательницу Katrine заинтересовал вопрос: «Если человек пришел в ресторан, кафе, закусочную, заказал всего, поел, а у него не хватило средств расплатиться. Интересно, как решают этот вопрос разные заведения? И вообще, какая у них реакция на такое?»

Мы обзвонили различные минские заведения и узнали следующее.

Loft

«Неоплаченные заказы случались. Если был предварительный заказ, найти гостя и напомнить про оплату легко – никто не хочет связываться с милицией. Если никаких контактов нет, а задержать клиента не удается, оплачивать его заказ приходится всему сплоченному коллективу. Самый дорогой неоплаченный заказ в Loft обошелся персоналу в полтора миллиона белорусских рублей».

Cafe Netto

«Бывало, гости не оплачивали. Чаще всего такие не очень хорошо выглядят, сразу видно, что или бедные, или не в себе. С неплательщиками разговор короткий: милиция, суд. Компенсация заведению за неоплаченный заказ – на усмотрение администрации, в зависимости от недополученной суммы».

«Моя английская бабушка»

«Раз в год обязательно кто-то не заплатит. Думается, это хитрые хулиганы, которым кажется, что это очень весело. Но подобные случаи разрешались мирно: гости оставляли залог (паспорт, ценные вещи) и позже возвращали деньги. Был, конечно, случай и неоплаты – тогда платил официант, который обслуживал “весельчака”».

Limoncello

«Гости-неплательщики бывают, как и везде. На такое способны только бескультурные хулиганы. На них просто вызывается милиция – она и разбирается. Но можно оставить залог, вернуть деньги и разойтись мирно. Самый дорогой неоплаченный заказ – миллион белорусских рублей. Оплатить его пришлось всему коллективу».

Cinema bar

«За 4 года ни разу не было неоплаты. Скорее всего, таким промышляют обычные хулиганы, вряд ли это осознанные аферисты. Если случится, решение простое: догнать и разобраться. Возмещать за них оплату никто не будет – не зря же есть «тревожная кнопка». А там остается только задержать клиента на месте, чтобы не сбежал до приезда специалистов в форме».

London

«Конечно, случались неоплаты, но чаще всего по забывчивости. Такие обязательно возвращаются и отдают деньги. За 10 лет был один обидный случай: знакомый подвел, не оплатил. И найти не получается. Пришлось всему коллективу, который работал в ту смену, оплачивать его счет в 500 тысяч».

«Зерно»

«Так как у нас оплата на кассе, такое случается редко – забыли, недосчитали. Но такие обязательно возвращаются. У нас и суммы не настолько большие, чтобы вызывать милицию. Если рассеянные забывают даже вернуться и оплатить, персонал сожалеет, но из своего кармана не платит».

«Кальянная №1»

«К счастью, неплательщики к нам заходят редко. Причины неоплаты могут быть разными: сильное опьянение, психические отклонения, хулиганство. Бывает и так, что долго ждут счет и уходят из принципа. Но это случается крайне редко. Если обнаружили вовремя – милиция, протокол. Если упустили – платят сотрудники».

«Камяніца»

«Был один случай – хулиган заглянул в гости. Если повторится, будем звать милицию. Потому что любой неоплаченный заказ ложится на сотрудников. А неплательщики как нарочно оставляют огромные счета».

Кстати, если вас интересуют ответы на животрепещущие вопросы о Минске, пишите – постараемся ответить.

Перепечатка материалов возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь .

Немного фактов о ресторанах,которые большинство не знают

Да,пунктов 13.
Спасибо,что прочитали!Не пытаюсь вас учить,как жить,это просто краткие заметки,чтобы сделать и ваше пребывание в кафе и нашу работу немного легче и приятнее!
Хорошего дня!

Дубликаты не найдены

Понимаю. Оставлю тут то, что писалось мной лет в 16, давно-давно, просто на почитать.

Всё это ооочень уж расширенный вариант того что я хотела сказать. А именно:
Мозгов у некоторых людей нет.

И. Не заёбывайте работников, которым приходится с вами общаться. Поверьте, мудаков они навидались и без вас.

Посетителям аттракционов. Опус №2. Большой.Предисловие
За 5 с лишним лет работы на аттракционах многое видишь и слышишь всвязи с постоянным общением с посетителями. Ежеминутно, десятичасово в день, пятидневно в неделю общение, общение и общение. Иногда оно поражает до глубины души. У аттракционщиков есть период спячки: октябрь-апрель. И в это время воспоминания притупляются и люди опять кажутся хорошими и добрыми.
Но период спячки закончился, снова общения, снова будоражит разум контакт с людьми и накатывают воспоминания.

Бывают люди адекватные, а бывают и не очень. Речь пойдёт про последних.

Как в анекдоте:
«Бал в офицерском собрании. Некий корнет подходит к
поручику Ржевскому: — Господин поручик — вы, говорят, большой
специалист в этих делах. Скажите, вон та дама в рот берет?
— Которая? — переспрашивает Ржевский.
— Вон та, в желтом платье.
— Ну, я со спины сказать не могу, — пожимает плечами поручик.
В этот момент дама поворачивается, поручик Ржевский пристально
смотрит ей в лицо и говорит:
— Эта — берет.
Корнет подходит к даме, они о чем-то беседуют и удаляются.
Через некоторое время корнет возвращается, довольный:
— Действительно, берет! Но как вы определили, поручик?!
— Послушайте, корнет, — веско произносит поручик Ржевский, —
рот есть — значит берет.»

Глава 3 «Блин, я зашутил!»
«Ой, а вы с нами не поедете?». Кривишь из себя улыбку и счастливый детский смех и всем видом говоришь «ой, а я таких шуток никогда и не слышала!».
«А мы деньги не отдадим!». Оно не смешно, оно настораживает. Потому что такое действительно случается. И наглые лица при этом доверия не прибавляют никак.
а уж шутка «а с вааас две тысячи, вы же тоже с нами едете» просто выносит мозги.
За те же пять лет таких шуток наслушаешься — по горло.

Заключение
Опять же. Не трогайте тех, кому с вами приходится общаться по долгу службы. Не трогайте без повода, умоляю. А ещё — «спасибо» и «пожалуйста», как и вежливость в целом — это очень хорошо. Мы с вами вежливы, будьте и вы, пожалуйста. Спасибо.
Вежливость.

Что будет если не заплатить в ресторане

В данной статье подробно рассказывается что будет если не заплатить в ресторане, и все что об этом надо знать. Весело погулять в ресторане многие любят, но случается и так, что не рассчитав свои возможности, приходится с грустью осознавать, что не хватает требуемой суммы для расчета. И теперь что будет если не заплатить в ресторане.

Клиент забыл заплатить или постыдно сбежал?

Видео (кликните для воспроизведения).

Существует ряд причин, по которым клиент не оплачивает предъявленный ему счет.

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 555-93-50. Это быстро и бесплатно!

Иногда случается, что подвыпивший посетитель просто забыл, что нужно заплатить за услугу, но через время все же вернулся, чтобы внести деньги.

Если это постоянный посетитель, администрации несложно его найти, корректно напомнив, что следует оплатить пребывание и полученный сервис в ресторане.

Читайте так же:  Нормы отдыха при 12 часовом рабочем дне

Случается, что у человека не хватило средств, и он просит старшего по смене подождать некоторое время, уверяя, что оплата непременно состоится.

Существует и явно непорядочная категория клиентов, которая специализируется на том, что старается не заплатить по счету умышленно. В таких случаях персонал должен реагировать однозначно – вызывать представителей правоохранительных органов, чтобы они на официальном уровне способствовали оплате предоставленного счета.

Решать подобные ситуации приходится обслуживающему персоналу ресторана, так как какие бы события не происходили, официанту или бармену приходится предоставить в кассу деньги, иначе это будет считаться недостачей, за что грозит наказание сотруднику общепита. Тогда приходится докладывать собственные деньги или рассчитывать, что выручат чаевые.

Когда ресторан вынужден подавать в суд

Однако что будет если не заплатить в ресторане из-за того, что:

  1. качество поданных блюд не соответствует уровню заведения или представляет угрозу для здоровья;
  2. сервисом клиент остался недоволен;
  3. выяснилось, что предъявленный счет явно завышен.

Пытаясь доказать свою правоту в этих случаях, клиент может в ответ услышать угрозы и требования оплатить сполна счет, иначе наказания посетителю не избежать. Чаще для разрешения спора приходится вмешивать правоохранительные органы.

Но вот как комментируют подобные ситуации юристы. Для каждого публичного заведения есть законом установленные правила. В точках любого заведения общепита, к которым принадлежит любой ресторан, тоже действуют общие нормы. То есть когда любой посетитель переступил порог заведения, он негласно согласен с условиями публичного договора с данным предприятием.

По установленным правилам клиенту предоставляется меню, благодаря которому есть возможность сделать заказ. После выбора блюд заказ считается принятым и зарегистрированным. Помимо поданных блюд посетитель имеет право на качественное обслуживание. Естественно, весь сервис должен быть гостем оплачен, ведь были задействованы повара, официанты, затрачены электроэнергия, газ и т.д.

Но уголовная или административная ответственность не предусмотрена конкретно за отказ заплатить по счету, досыта наевшись в ресторане.

Однако все же что будет если не заплатить в ресторане. От поведения сотрудников заведения многое зависит. Им придется вызвать полицию, которая обязана документально зафиксировать факт отказа от неуплаты по предъявленному счету. Сотрудники правопорядка должны составить акт, который засвидетельствует правонарушение со стороны клиента.

Но даже после этого деньги получены не будут. Процедура получения денег может оказаться слишком затяжной, так как уполномоченное юридически лицо должно подать иск в суд, который после рассмотрения данного дела решит, следует ли взыскивать сумму в пользу ресторана и его сотрудников.

Если суд признал правомерными действия коллектива заведения, через исполнительную службу деньги наконец-то должны оказаться в кассе ресторана, а нарушитель будет помнить о гражданско-правовой ответственности.

Нарушением считается поведение администрации, официантов или вызванной полиции, если они начинают угрожать строптивому посетителю или доказывают, что он совершил мошенничество, требуя заплатить по предъявленному счету. Такие действия могут расцениваться как вымогательство, ведь, по сути, нельзя причислить принятый заказ к краже имущества: официант сам согласился принести блюда посетителю, а материального ущерба заведению не нанесено.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (800) 555-93-50 (Регионы РФ)
+7 (495) 317-12-91 (Москва)
+7 (812) 429-74-51 (Санкт-Петербург)

Если в ресторане есть охрана, она не имеет таких полномочий, чтобы остановить клиента, не желавшего заплатить. Ведь не было драки или незаконных действий, и остальным клиентам при этом не грозила опасность. То есть никакие административные воздействия к нерадивому клиенту не могут применяться.

Правота клиента

Если посетитель прав, то что будет если не заплатить в ресторане. Клиент может доказать в суде, что при его обслуживании были нарушены Правила, регулирующие оказание услуг общепита. Например, не указаны или с ложными сведениями предоставлены данные о пищевой ценности продуктов, их составе, включая опасные для здоровья добавки. Если составленный прейскурант имеет нарушения, завышена цена, посетитель может обратится в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.

В этой статье вы узнали, что будет если не заплатить в ресторане. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Как разделить счёт в ресторане

Поход в ресторан может стать очень приятным событием. Неважно, есть ли какой-то особый повод, или мы просто хотим провести время с друзьями. Но если мы не уверены, кто будет платить, возникают неловкость и смущение. На самом деле, единого правила нет. Многое зависит от повода и таких нюансов, как статус участников и их отношения. Мы подобрали рекомендации, которые выручат вас практически в любой ситуации.

Самое главное правило

Мы подробно разберём различные ситуации, но запомните одно универсальное и полезное правило: если вы приглашаете кого-то, вы выступаете в роли хозяина, значит предполагается, что счёт оплатите вы. Если же пригласили вас, то вы считаетесь гостем, и, скорее всего, вам не придётся беспокоиться о счёте.

Ужин с друзьями

Большая группа друзей

Когда собирается большая группа друзей, лучше всего каждому заплатить за себя. Обычно этикет предполагает, что сумму поровну разделят на всех.

Нет ничего плохого и в том, чтобы каждый оплатил только свою порцию, а на то, что ели все, можно сложиться. Тогда неважно, заказали вы только сэндвич или потратились на стейк и вино, обид ни у кого не возникнет.

Чтобы официанту не пришлось пересчитывать всё заново, когда вы соберётесь уходить, просто предупредите заранее, что каждому понадобится отдельный чек.

Несколько человек

Если вы с близкими друзьями регулярно ужинаете вместе, можно оплачивать счёт по очереди.

Или, если у вас примерно одинаковый уровень дохода, можно делить сумму поровну. Тогда даже если кто-то иной раз закажет более дорогое блюдо, счёт всё равно сравняется.

Один на один

Когда ужинают двое мужчин, правила просты. Или каждый платит за себя, или кто-то один оплачивает счёт, дружелюбно упоминая что-нибудь вроде: «В следующий раз заплатишь!».

Всё немного усложняется, если ужинают мужчина и женщина. Если речь идёт о свидании, платить всегда должен мужчина (если только женщина не настаивает. Тогда каждый оплачивает свою порцию).

Если же вы просто друзья, можно каждому заплатить за себя или договориться платить по очереди.

День рождения

Исключением из этих правил является празднование дня рождения или другого важного события (годовщина, повышение на работе).

Когда друзья приглашают именинника на ужин, они сами оплачивают его счёт. Это очень удобно. Вы просто разделите на всех дополнительную сумму.

Некоторые, наоборот, предпочитают в свой день рождения угощать других. Если вы хотите позвать друзей на праздничный ужин, обязательно упомяните в приглашении, что собираетесь оплатить счёт за всех.

Ужин с семьёй

Тут всё зависит от возраста и отношений в семье.

Когда вы ещё учитесь, вам необязательно предлагать оплачивать счёт, если у вас нет какого-то особого повода порадовать родителей.

Более того, родители могут настаивать на том, чтобы платить за вас, даже когда вы уже работаете. Однако, заплатив за родителей, вы проявите свою независимость и финансовую стабильность. Скорее всего, они не будут возражать. Они почувствуют гордость, ведь теперь вы выросли и можете о них позаботиться.

Кроме того, роль играет ещё географический фактор. Если вы живёте в разных городах и приехали в гости к родителям, они, скорее всего, захотят оплатить счёт. Если они приехали в гости к вам, предложите заплатить за них.

Родители супругов

Хотя для этой ситуации подходят рекомендации, упомянутые выше, есть некоторые особенности, которые следует учитывать.

Женщине обычно не приходится беспокоиться о счёте, когда она ужинает с родителями мужа. От неё не будут ожидать, что она заплатит за всех или даже за себя, если только она не ужинает с ними одна, без мужа. В таком случае следует предложить заплатить за себя и даже за родителей супруга, если есть такая возможность.

Читайте так же:  Когда наступает совершеннолетие в корее

Мужчинам в такой ситуации может быть немного сложнее.

Конечно, чаще всего родители жены платят сами. Вам необязательно каждый раз предлагать платить за себя, особенно если совместные ужины являются традицией.

Но если вы только начали встречаться, и определённых правил ещё нет, предложите заплатить за себя или за всех.

Братья и сёстры

Если нет какого-то особого повода, каждый может просто заплатить за себя. Определённых правил этикета для этой ситуации не предусмотрено.

Дяди и тёти

Всё полностью зависит от ваших отношений с конкретным родственником. Если отношения близкие, например крёстный и крестник, или вы просто часто общаетесь, старший родственник, скорее всего, предложит оплатить счёт. Однако не стоит на это рассчитывать. Всегда предлагайте заплатить за себя.

Ужин с коллегами

Если мероприятие проводится вашей компанией, естественно, вам не придётся волноваться о счёте.

Если вы ужинаете с коллегами, одинаковыми по положению, тут всё просто: каждый платит за себя.

Когда вы ужинаете с руководителем, он может оплатить всё за счёт компании. Это довольно распространённая практика, но, тем не менее, лучше всегда предлагайте заплатить за себя.

Сколько спорить о том, кто оплатит счёт

Если кто-то тянется за счётом, но вы чувствуете, что оплатить должны вы, скажите об этом твёрдо, но доброжелательно. Если другая сторона настаивает, можете для соблюдения вежливости переспросить ещё раз. И не забудьте поблагодарить.

Не оплатить счет в ресторане

Интересно что будет — ну карта, например, не проходит. Хотя деньги на ней есть. Ну или кошелек дома забыл.
Кто-нибудь реально в такие истории попадал?

наверно ментов вызовут и уже они начнут заниматься тобой — прокатятся до дома за кошельком и тд

Вообще-то в хорошем ресторане можно не заплатить, если не понравилось обслуживание. (интересно, у нас такие есть?)

Тебе придется отдать штаны

девку оставят в ресторане заложницей, а сам побежишь добывать деньги
я в такую ситуацию один раз попал (более того, там абсолютно негде было эти деньги взять. Ну вообще негде. В чистом поле кафе было, баксов и карточек не принимало но к счастью, о том, что карточки не принимаются, мы узнали после заказа, но до поедания.

Что значит заложницей? Захват заложников это вообще-то УК

Насчет ментовки — правдоподобно. Но это больше теоритезирования. К тому же если ресторан реально дорогой — не застремается ли он вызывать ментов в обеденный зал?

ну просто вы сами предпочтете сказать: «Давайте я пока здесь посижу, а мой парень/муж за бабками сбегает»

А если так не говорить, что будет?

>не застремается ли он вызывать ментов в обеденный зал?
отпиздят на выходе

Это если не грузинский ресторан! Грузины зарэжут!

посуду или полы заставят мыть

Поставят рядом человека с топором, или как заставят?

Я вот однажды на заправке BP, где начинают лить бензин сразу, до оплаты, поинтересовался, мол что будет если у меня нет денег. Мне сказали, что меня не выпустят. Ночью у них есть один охранник. Наверное не выпускать будет именно он.

Знакомая рассказывала, что в той же пресловутой Франции — ничего не произойдет карательного. Просто выставят из ресторана презрительно, и больше никогда туда не впустят. А вообще-то у опытного ресторатора или швейцара глаз наметан, он, ежели в тебе засомневается, культурно сообщит, мол простите великодушно, но сейчас мест нет и нескоро будет. В России , наверное в любом кафе индивидуально будет решаться, от пинка под зад до лопатой по анекдоту.

У меня был случай в Мадам Галифе на Пр-те Мира:
поели вдвоем с челом бизнес-ланч, счет около 600 рур, у него денег кошелек в офисе, у меня только карта, наличных нет.
Карта не проходит — сбой ПО или коннекшт вайлт, короче, ХЗ.
Я администратору объяснил, что рас карты принимате — принимайте, не работает — не моя проблема.
Ждали минут 15 пока они мучались — в итоге так карта и не прошла и мы забрав ее ушли.
Имхо, мне насрать, что у них там какие-то глюки, не мои это проблемы.

Вопрос не в том, что у них глюки.
А в том, что они вообще карты не принимают и сразу говорят об этом

сокол: это как-раз не вопрос — тут все ясно, я топикстартеру отвечал

интересно если специально такую карту заюзать которая нигде не проходит?

Это уже из серии принести с собой битого стекла и подсыпать в еду.
Все зависит от крутости ресторана.
Но второй раз точно не пустят, если ты не постоянный клиент.

Нет это не из серии подсыпать битого стекла.
Это из серии спиздить что-нибудь

Если на двери висит значок визы — значит принимают, и принимают правила работы этой самой визы. И за коннект своего терминала с банком тоже отвечают сами

а если они не скажут, что глючит терминал. скажут что карта нерабочая.

точно могу сказать, у большинства ресторанов есть так называемая опора (крыша по старому с милицией точно никто связываться не будет, а вот бычки из опоры сначала поговорят по хорошему, а вот потом всё же придётся найти что либо для оплаты.
в ресторане есть служба безопасности, но она особо ничего делать не может, но может вызвать опору!

я им скажу «подавайте на меня в суд, по статье мошенничество с использованием заведомо подложной кредитной карты. телефон милиции 02. ФИО на карте вы уже успели прочитать».

точно могу сказать, у большинства ресторанов есть так называемая опора (крыша по старому)

милицией точно никто связываться не будет

Времена братков прошли уже.

не поверишь, не прошли ещё, сам удивляюсь.
есть братки, и ведь ресторан не маленький — сетевой, и контора серьёзная,
а всё равно в таких случаях вызывают братков и они похожи на братков
в том самом общепринятом представлении. =)
работаю уже не первый год, хорошо знаком с этой кухней

гораздо проще встать и сделать вид, что отошол на улицу по телефону поговоритть, и уйти — первые пять мин никто не хватится, но тоже всё по обстановке

Так вопрос не поесть на халяву, а в том что у них заглючил терминал и оплатить я не могу.
И париться с ихними проблемами с терминалом не хочу.
И предположим пришли братки, а я вызвал ментов, что будет?

мегапиз@диловка в духе начала 90-х, хуле

ну такие проблемы решаются в зависимости от крупности ресторана и от лояльности администрации к гостям, есть отдельная статья расходов, на кот. закрываются счета недовольных людей или подобных проблем. надо смотреть конкретный ресторан

а если они не скажут, что глючит терминал. скажут что карта нерабочая.

а в суд на них подать нельзя за это?

у нас ломать точно никто не будет


я думаю все будет ок,на примере знакомой знаю — ресторатор сказал ешьте спокойно и не парьтесь.
н оэто если нормальное место..
а вариант «больше не пустят» плохо себе представляю..вас же не знаю все швейцары,официанты и т.п.

Народ, а теперь представьте ту же ситуацию с другой стороны: я отработала 2 года в ресторане на Арбате.
1)если вы просто съ. сь не заплатив — эту сумму вычитают из зп вашей официантки, т.е вы наё. те НЕ РЕСТОРАН, а конкретную милую девушку;
2)если у Вас не прошла карта — это не Ваша проблема, а ресторана;
3)если У Вас на карте нет денег, то Вас попросят в залог ЛЮБОЙ документ в залог(чаще паспорт) или попросят Ваших спутников остаться(правда бывали случаи, что оставляли паспорт, а счёт был на тонну грина-понятно, никто за ним не вернулся);
4)вызывать ментов — это края, и практически никто этого не делает — т.к. это скорее мера устрашения (ПОТЕРЯ РЕПУТАЦИИ будет стоить намного больше, чем Ваш скромный обед);
5) если Вы намеренно пришли поесть на халяву или уйти не заплатив — это опасно, каждая опытная официантка это чуствует и предупредит охрануне забывайте о камерах, штук 7-9 на зал, даже если Вы их не видите);
6) Вернуться нельзя — Вас пустит охрана, но каждая официантка будет знать, что Вы в прошлый раз ушли не заплатив — эту историю и Ваше лицо(по камерам) будут знать все — оно Вам надо?

Читайте так же:  Код больничного по беременности и родам

правда бывали случаи, что оставляли паспорт, а счёт был на тонну грина-понятно, никто за ним не вернулся

помню мой друг, студент мгимо, у себя в районе нахаляву пожрал шашлыка в хачевне, потом вскочил на велоспиед и уехал. такая вот история.

отведут куда надо и спросят, сколько лет, что делаешь в Москве и почему не в армии. судя по другим твоим тредам, тебе должно быть страшно

Нет, дело в том, что это была встреча выпускников юр.фака одного универа (How much watch? _____ finished?) Ну поняли, да? Столик был заказан на девушку, и сначала праздновали 5 человек, а потом 150, кот. уходили, ссылаясь на то, что у Неё все деньги на оплату, и она оказалась в «заложниках ситуации»

Т.е. получается — ресторан совершенно беззащитен перед недобросовестным клиентом, верней официанткой.
Т.к. единственный способ воздействия — вызов ментов, а это ресторану не выгодно.
Остальные способы криминальны и на них могут пойти, только рестораны с крышей/братковские.
Но примеров этого среди форумчан не было.
Отвечая на вопрос заданный в привате:
уходил не оплатя счет я только один раз — т.к. этот самый счет мне несли больше 40 минут, а я реально торопился, о чем и сказал официантке.
Пару раз не проходила карта, но у меня с собой была нужная сумма налички, место было хорошим и быковать не хотелось.

Т.е. получается — ресторан совершенно беззащитен перед недобросовестным клиентом, верней официанткой.
Т.к. единственный способ воздействия — вызов ментов, а это ресторану не выгодно.

Я вот однажды на заправке BP, где начинают лить бензин сразу, до оплаты, поинтересовался, мол что будет если у меня нет денег. Мне сказали, что меня не выпустят. Ночью у них есть один охранник. Наверное не выпускать будет именно он.

Не очень понял, как можно вписать мне в счет то, что я не ел


И вопрос был: что будет, если ты не можешь оплатить счет по своей или не по своей вине, а не что будет, если клиент свалит по тихому.

Гон. Знакомая в данной ситуации уехала домой, не оставив в залог ни документов, ничего (залили полный бак в BMW, а денег у нее было 500 рублей).
Муж вечером заезжал, платил, но это уже просто природная честность.

Да, Ратмир, вписать тебе в счёт, того, что ты не ел (если ты трезв) тебе не могут, другое дело если ты навеселе.
Что касаеся коктейлей -дело гораздо проще — каждый бармен обычно недоливает 5-10мл(0,5 унциино если это не Hennesy XO, то это погоды не делает и никто это в счёт не вносит.
Да, ресторан беззащитен перед клиентом — если у тебя не проходит карта или там нет наличных, а тебе угрожают ментами etc., попроси манагера назвать тебе законы или нормативные акты по которым это делается. ТАКИХ НЕТ!
Зато ты можешь попросить лицензию на торговлю алкоголем( редко у какого ресторана она есть разрешение от мэрии на работу после 23.00, а также мерный стакан( измерить чистый алкоголь- вино, водку, виски зовёшь манагера, который ОБЯЗАН дать тебе комплимент — бесплатную закуску или коктейль, если вместо заявленных в меню 50 мл. у тебя 40 -(допустимая погрешность0, 03) Кто из Барной Ассоциации — пусть меня поправит.

правда бывали случаи, что оставляли паспорт, а счёт был на тонну грина-понятно, никто за ним не вернулся

думаешь тыща для ресторана такая серьезная сумма, чтобы из-за нее с судом заморачиваться? вот если ты там дебош устроишь и перебьешь всю мебель, тогда да.

Ну не знаю, серьезная или несерьезная, но все же ощутимая. Сравнима с двухмесячной зарплатой официантки или с выручкой от 10-15 нормальных клиентов в среднем за вечер (что мало влияет на общую выручку, только если ресторан достаточно посещаемый). Да и вообще, мне кажется, что если он будет забивать каждый раз на 1000 баксов тут, на 500 баксов здесь и т.д., то потери выйдут весьма приличные

Я не юрист и не знаю, какие есть способы, но неужели такое дело можно стребовать только через суд? У нас же куча других органов есть.

Во как это бывает:
Поднявшись из-за стола и помахав официанту издали на
прощание ручкой. Незнайка отправился дальше, но официант быстро
догнал его и, вежливо улыбнувшись, сказал:
— Вы забыли, дорогой друг, о деньгах.
— О чем? — с приятной улыбкой переспросил Незнайка.
— О деньгах, дорогой друг, о деньгах!
— О каких, дорогой друг, деньгах?
— Ну, вы же должны, дорогой друг, заплатить деньги.
— Деньги? — растерянно произнес Незнайка. — А что это,
дорогой друг? Я, как бы это сказать, впервые слышу такое слово.
Улыбка моментально соскочила у официанта с лица. Он даже
как-то неестественно побледнел от злости.
— Ах вот что! — пробормотал он. — Впервые слышишь такое
слово? Ну это тебе не пройдет так!
Схватив Незнайку за руку, он оттащил его в сторону и, достав
из кармана свисток, пронзительно засвистел. Сейчас же откуда-то
из темноты вынырнул рослый коротышка в синем мундире с
блестящими металлическими пуговицами и в медной каске на
голове. В руках у него была увесистая резиновая дубинка, а у
пояса пистолет в кобуре.

были в клубе. заказали столик, покушали и выпили этак примерно на 15 000 рубликов. в процессе трапезы периодически на танцпол выходили, а народу то много в подобных заведениях. ну переглянулись, всех посетила одна и та же мысль — не заплатить и сленять. в танце пробиваясь сквозь толпу покинули зал, спустились, забрали вещи в гардеробе, мимо охраны вышли из клуба. и спокойным шагом пошли в сторону дома)) адреналин жесткий был, но прокатило)) рискнул вернуться через неделю в этот клуб. проблем не было) никто меня и не вспомнил. как то так вот

у нас в таких случаях высчитывают из зарплаты всех работников смены. сами понимаете как остальные начинают коситься на официанта, который обслуживал сбежавших посетителей, потому айяяй так делать =).

один раз уходили с летнего кафе с друзьями не заплатив, ну там счет был на тыщи полторы, дело в том что стол нам не протерли в начале, потом долго принимали заказ, потом долго несли заказ, потом мы ждали долго счет, в конце концов встали и ушли с кирпичными рожами типо заплатили, счета так и даждались. вот.
Так же работал официантом пару раз гости тоже уходили не заплатив, и все это оплачивал я один)) бывало так что работаешь день а в итоге еще должен на кассу денег) не оч весело как то было))

Видео (кликните для воспроизведения).

Скажу вам всем)))вызывается наряд МВД,и все решается на месте или в отделении,на месте это значит человек должен при них оставить что то в залог,ну а в отделении составления протокола.все равно придётся расплотиться.ну а вход в это заведения будет для этого человека закрыто!

Что будет если не заплатить в ресторане
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here